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  • Comment puis-je réserver mon premier cours sur l'app Fit Wix Yoga Yuni?
    La façon la plus simple et rapide de réserver plusieurs cours est via l'application mobile Fit by Wix, Yoga Yūni, c'est pourquoi nous recommandons de vous inscrire par ce biais Pour le téléchargement de l'app, Cliquez ici. - Utilisez le code d'invitation 6QZ3JJ ou Scanner le code QR Étapes à suivre pour réserver un cours : 1) Sur la page d'accueil de l'application, cliquez sur "Voir tout". 2) Appliquez le filtre pour pouvoir sélectionner "Services" et choisir votre ou vos cours. 3) Réservez une ou plusieurs dates de votre choix ! Vérifiez dans votre courriel que vous avez bien reçu une confirmation. Bon cours!
  • Comment puis-je réserver mon premier cours sur le site?
    Nous vous recommandons de réserver vos cours via notre application, car c'est plus rapide (voir l'autre question sur comment s'inscrire via l'application). Néanmoins, si vous préférez réserver sur le site, c'est aussi possible. Voici les étapes à suivre pour s'inscrire directement sur le site : 1) Devenir membre: Le premier pas est de devenir membre sur notre site en cliquant sur "Espace membre". Voir la photo ci-dessous : 2 - Choisissez l'emplacement de votre école de yoga dans l'onglet Horaire: Plateau ou Verdun 3 - Choisissez le cours qui vous convient le mieux dans l'horaire. Attention: si c'est au Plateau, faites attention à bien choisir entre les cours en présentiel ou en ligne. 4 - Cliquez sur le bouton RÉSERVER du cours choisi. 5 - Sélectionnez une date et une heure, puis cliquez sur le bouton CONTINUER. 6 - Remplissez vos informations personnelles et choisissez un forfait à acheter. Notez qu'après vous être connecté(e) à votre compte, vos informations seront automatiquement remplies pour les réservations et ainsi plus vite. 7 - Après avoir finalisé votre réservation, vous recevrez un courriel de confirmation.
  • Quel est le code d'invitation du Fit by Wix Yoga Yuni?
    Notre code d'invitation Fit by Wix pour ouvrir l'application Yoga Yūni est le suivant: 6QZ3JJ Pour télécharger l'application, Cliquez ici.
  • Comment puis-je confirmer ou annuler les cours auxquels je suis inscrit(e) ?
    Vous pouvez accéder à vos réservations sur votre compte Wix via l'application mobile ou sur le site pour les modifier ou les annuler. Pour le téléchargement de l'app, Cliquez ici. - Au besoin, utilisez le code d'invitation 6QZ3JJ ou Scanner le code QR Sur l'App: 1) Cliquez sur "Mes réservations", puis sur les "..." pour afficher l'option "Annuler". Sur le site: 1) Connectez-vous à votre espace membre et cliquez sur "Mes réservations". Sélectionnez l'option "Annuler".
  • Je suis contraint(e) d'annuler un cours. Est-ce que cela signifie que je vais perdre mon cours ?
    Vous avez un imprévu ? Une réunion ? Vous êtes à l'extérieur de Montréal ? Votre voiture est bloquée par la neige ? Vous ne pouvez pas participer au cours que vous avez réservé ? Il vous suffit d'aller sur votre compte personnelle WIX et d'annuler votre cours. Vous pouvez annuler votre réservation à un cours, sans frais, à condition de le faire dans le délai suivant : Minimum 3 heures avant le cours pour tous les cours. Après votre annulation, le crédit sera automatiquement réservé sur la carte non utilisée, ce qui vous permettra de l'utiliser à un autre moment avant sa date d'expiration. Si le préavis n’est pas respecté ou que vous ne venez pas au cours, vous perdrez votre cours (cours à la carte). En cas d'urgence médicale, comme une hospitalisation par exemple, le crédit vous sera recrédité. Vous devrez nous fournir une attestation signée par un professionnel de la santé. Veuillez noter que l'école ne peut être tenue responsable des conditions météorologiques, du trafic, du fonctionnement des transports en commun ou de tout autre facteur pouvant entraver votre trajet pour venir à l'école. L'école n’est pas flexible sur ces règles. Nous vous remercions de votre compréhension.
  • Jusqu'à combien de temps ai-je pour annuler un cours sans que le crédit de ma carte soit débité ?
    Vous pouvez annuler un cours sans que le crédit de votre carte soit débité jusqu'à 3 heures avant le début du cours choisi. **Notez qu'après ce délai, aucun remboursement ne sera effectué et que l'école n'est pas flexible sur cette règle.**
  • Avez-vous un tutoriel d'inscription en vidéo ?
    Oui, pour vous aider, regardez notre page de tutoriels d'inscription.
  • La session a déjà commencé, puis-je m'inscrire maintenant ?
    Oui, vous pouvez commencer à n'importe quel moment. Il vous suffit simplement de vérifier la disponibilité dans le cours de votre choix. Si des places sont disponibles, vous pourrez alors procéder à l'achat et à la réservation.
  • Puis-je m'inscrire et payer sur place ?
    Nous n'avons pas de secrétaire sur place, c'est pourquoi le paiement sur place n’est pas possible. Toutes nos inscriptions se font en ligne via l'onglet Horaire/Inscription. Pour réserver un cours, vous devez d'abord acheter une carte. Les paiements pour les cours s'effectuent en ligne avec une carte de crédit ou de débit MASTERCARD ou VISA. Vous avez également la possibilité de faire un paiement par virement Interac ou en argent comptant (montant exact) sur demande. Si vous éprouvez des difficultés à effectuer votre réservation en ligne, n'hésitez pas à nous contacter par courriel ou par téléphone. Nous serons ravis de vous aider.
  • Est-ce que j'ai accès à toutes les salles avec mon forfait ?
    À partir de septembre 2024, tous nos forfaits donnent accès à nos 2 écoles !
  • Pourquoi suis-je tenu de réserver les cours chaque semaine à l'avance jusqu'à la fin de la session ?
    Nous demandons aux étudiants de réserver chaque cours chaque semaine afin de garantir leur place dans un cours spécifique, étant donné que nous sommes une petite école avec seulement 12 places par cours. Si vous réservez chaque semaine et que vous ne pouvez pas assister à un cours, il vous suffit de l'annuler jusqu'à 3 heures avant le début du cours pour pouvoir le reprogrammer à un autre moment. Cette approche flexible permet de ne pas perdre le cours en cas d'absence. En contrepartie, nous vous demandons de consacrer quelques minutes au début de chaque semaine pour effectuer vos réservations jusqu'à la fin de la session. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
  • Je suis sur la liste d'attente. Comment saurai-je quand je pourrai assister au cours ?
    Si un cours est complet, vous pouvez tout de même vous inscrire sur la liste d’attente (ou « waitlist »). Vous pouvez voir vos demandes dans la section « liste d’attente » de votre horaire. Nous vous encourageons à vous inscrire sur la liste d’attente. Il y a souvent des annulations la veille ou le jour même. Si une place se libère, un courriel (ou un texto) vous sera envoyé automatiquement pour vous prévenir, alors gardez un œil sur vos messages. Vous avez 30 minutes pour accepter ou refuser cette place. Après ce délai, le système invitera la personne suivante sur la liste. Notez que si vous acceptez de venir, vous ne pourrez plus annuler votre présence, car il restera moins de 3 heures avant le début du cours. Si vous ne venez pas après avoir confirmé, cela sera considéré comme une absence et vous serez pénalisé. Si aucune place ne se libère, vous ne recevrez aucun message.
  • Je suis en retard à mon cours. Serai-je autorisé(e) à entrer ?
    Si vous arrivez entre 10-15 minutes après le début du cours, vous pouvez entrer discrètement et faire un signe à votre professeur.e qui vous indiquera si vous pouvez participer au cours. Au-delà de 20 minutes de retard, vous ne pouvez plus accéder au cours. Merci de votre compréhension.
  • Offrez-vous des cours d'essai gratuits ?
    Nous ne proposons pas de cours gratuits mais un forfait à prix réduit pour les nouveaux clients. Cours d’essai : 12$ + tx Notez que vous avez accès à un seul cours à l'école avec cette carte, alors choisissez bien ! Plus d’informations sur la page Tarif, cliquez ici.
  • Quel type de vêtements choisir ? Que dois-je apporter pour mon premier cours?
    Pour les cours de yoga, il est nécessaire d'apporter des vêtements confortables qui permettent une liberté de mouvement, tels que des t-shirts et des leggings. Tous les cours se pratiquent pieds nus. Si, pour des raisons médicales, vous devez porter des bas, nous vous conseillons des bas antidérapants. Quoi apporter ? Tout le matériel est à votre disposition dans nos deux écoles : tapis, sangle, couverture, traversin, etc. Néanmoins, nous vous conseillons d'apporter votre propre tapis, si vous en avez un et pouvez le faire. Nous recommandons également d'apporter votre gourde d'eau.
  • Je n'ai pas de tapis de yoga. Disposez-vous de matériel à emprunter ?
    Oui, nous avons tout le matériel nécessaire pour les cours, y compris des tapis de yoga. Cependant, nous recommandons d'apporter votre propre tapis pour des raisons d'hygiène, de confort et d'énergie. Notez que si vous utilisez le matériel de l'école, un nettoyage sera nécessaire à la fin du cours.
  • À quelle heure suis-je censé(e) arriver pour le cours ?
    Nous vous recommandons d’arriver 5 à 10 minutes avant le début du cours. Cela vous permettra de vous changer si besoin, de poser vos affaires dans la salle et de prendre le matériel nécessaire pour le cours : tapis, bloc, couverture, etc. Nos salles ouvrent aux élèves 15 minutes avant le début du cours.
  • Les cours sont proposés en français ou en anglais ?
    Nos cours sont exclusivement donnés en français. Cependant, la grande majorité de nos professeurs parlent aussi l'anglais et peuvent fournir quelques traductions si nécessaire.
  • Quels sont les horaires d'ouverture ?
    Nos écoles sont ouvertes uniquement pendant les heures de cours. Pour le service à la clientèle, notez que nous sommes une petite entreprise sans secrétaire fixe, ce qui explique notre horaire limité pour répondre aux appels téléphoniques et aux courriels. Néanmoins, nous faisons de notre mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais. Heures du service à la clientèle du lundi au vendredi: - Par téléphone : de 9h à 17h. - Par courriel : de 9h30 à 13h. Il arrive que nous ne puissions pas répondre immédiatement à votre appel, car nous donnons un cours de yoga ou une consultation en Ayurveda. Si c'est le cas, veuillez laisser un message, et nous vous rappellerons dès que possible. Merci pour votre compréhension.
  • Quelles sont les adresses des écoles et les stations de métro les plus proches ?
    École du Plateau : 155, avenue des Pins Est, H2W 1N9, Montréal. Le bâtiment est identifiable par sa couleur rouge sur l'avenue des Pins, avec l'entrée de l'école située sur la rue adjacente au 3751, rue de Bullion. Station de métro la plus proche : Sherbrooke. École de Verdun : 4255, rue Wellington, bureau 202, Verdun, H4G 1V9, Montréal. Nous sommes situés à l'intérieur de la Clinique des soins globaux Hakini, juste au-dessus du Renaissance. Station de métro la plus proche : De l'Église.
  • Pourquoi dites-vous être une école et non un studio ?
    Notre objectif premier est d'enseigner et de transmettre le yoga de manière à ce que nos élèves puissent le pratiquer correctement, même chez eux. Nos professeur.e.s ne se limitent pas à montrer les postures ; ils prennent également le temps d'expliquer en détail chaque posture ainsi que ses bienfaits. Nous accordons une grande importance aux corrections individuelles pour chaque étudiant et à la réponse à leurs questions. De plus, tous nos professeur.e.s ont suivi des formations similaires, garantissant ainsi la cohérence de nos instructions. C'est pourquoi nous préférons nous définir comme une école plutôt qu'un simple studio. Cette approche nous a valu la reconnaissance de Yoga Yūni en tant qu'établissement d'enseignement par les gouvernements du Québec et du Canada. En conséquence, nos frais de formation professionnelle sont éligibles pour un crédit d'impôt.
  • Quel est votre style de yoga?
    Notre école propose des cours de Hatha yoga qui sont influencés par les écoles Iyengar, Satyananda et l'Ayurveda. Nos cours sont conçus comme des séances thérapeutiques, mettant l'accent sur la cohérence biomécanique, l'anatomie et l'harmonie entre le corps physique, psychologique et spirituel. Les éventuelles limitations corporelles et les possibles pathologies sont prises en compte avec soin par nos professeurs. C'est pourquoi nous maintenons de petits groupes, ce qui nous permet d'adapter personnellement les pratiques à chaque étudiant.
  • Quels sont les cours de yoga recommandés pour les débutants ?
    Les débutant.e.s peuvent s'inscrire aux cours de yoga fondation, yoga multiniveaux, yoga doux et yoga restaurateur. Voici les descriptions de nos cours pour vous aider à faire votre choix. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
  • Quel est l'âge moyen des participants ?
    Notre clientèle couvre un large éventail d'âges, allant de 2 à 85 ans. Nos cours de yoga thérapeutique sont conçus pour être accessibles et adaptés à tous les âges. Chaque participant ajuste le cours en fonction de ses capacités. Les professeur.e.s proposent plusieurs variations d'exercices pendant la séance, avec différents niveaux de difficulté parmi lesquels vous pouvez choisir. Nos professeurs sont formés pour adapter les cours avec des chaises pour les personnes âgées ou ayant une blessure, offrant une attention et des ajustements particuliers pour répondre à leurs besoins. Les adolescents de plus de 15 ans sont les bienvenus pour participer aux cours réguliers sans restriction. En ce moment, pour les plus jeunes, nous proposons principalement des ateliers dédiés aux enfants et aux pré-adolescents. Nous vous encourageons à nous contacter pour vous assurer que le cours correspond aux capacités de votre enfant.
  • À partir de combien de semaines, puis-je commencer les cours de yoga prénatal?
    Si vous vous sentez bien, il n'y a généralement aucune contre-indication à la pratique du yoga prénatal. Cela signifie que vous pouvez commencer dès le début de votre grossesse. Cependant, si vous avez déjà connu plusieurs fausses couches ou si vous avez d'autres problèmes de santé, il est plus recommandé d'attendre environ 12 semaines avant de commencer vos cours de yoga prénatal. Cette période d'attente vise à garantir votre sécurité et celle de votre bébé, en accord avec les conseils de votre professionnel de la santé.
  • Combien de temps après l'accouchement puis-je reprendre mes cours de yoga ?
    Cela dépendra de votre accouchement et de votre récupération. En général, après un accouchement par voie naturelle, vous pouvez reprendre les activités après environ 30 jours, tandis qu'après une césarienne, il est recommandé d'attendre environ 2 mois. Cependant, il est essentiel de consulter votre médecin ou votre sage-femme pour obtenir leur avis et leur autorisation avant de reprendre les cours de yoga ou toute autre activité physique, afin de vous assurer que vous êtes prête physiquement à reprendre l'exercice en toute sécurité.
  • Quels sont les avantages des cours privés et comment les réserver ?
    Les cours de yoga privés offrent une attention spéciale à un seul élève, avec des cours adaptés à ses besoins particuliers, tels que des blessures, des pathologies ou une concentration sur une pratique spécifique. De plus, nos professeurs élaborent un programme écrit pour que vous puissiez continuer à pratiquer à domicile. Si vous souhaitez réserver des cours privés, veuillez nous contacter pour connaître nos disponibilités.
  • Proposez-vous des cartes-cadeaux ?
    Oui, vous avez la possibilité d'offrir à quelqu'un.e un cours, un forfait ou une consultation en Ayurveda. C'est le cadeau idéal pour prendre soin de vos proches ! Les achats de cartes-cadeaux se font en ligne sur notre site, avec le montant de votre choix. Cliquez ici Merci!
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